Ahorra dinero en tu departamento de TI

A nosotros han acudido un sin número de clientes con los más diversos errores, en más de una ocasión hemos sido participes de la “llamada de emergencia”.
¿A qué nos referimos con dicho concepto? Hablamos de esa desafortunada ocasión en la cual algún cliente nos contacta porque presenta un problema sustancial que interrumpe sus operaciones por completo, puede ser algún equipo de cómputo que no enciende, un disco duro inaccesible, un servidor que no funciona, desconexiones de red, etc.

Por desgracia estos errores son un gasto extraordinario y representan un costo elevado por la cantidad de factores que deben adquirirse (tome en cuenta el costo de transporte, de los técnicos y/o equipo en caso de que sea necesario, el precio de la consulta extraordinaria y muy seguramente las piezas de refacción además de la elevada probabilidad de que el problema no se logré solucionar el en un tiempo breve pues no sabemos si exista una disponibilidad inmediata de todos los elementos anteriormente mencionados) y más allá del costo monetario inmediato, el factor de inactividad o que su información sea inaccesible pueden desencadenar costos mucho mayores.